Uroczystość Wszystkich Świętych to co roku ten sam scenariusz: tłumy na cmentarzach, korki, pośpiech, nerwy i próba znalezienia grobu kogoś, kogo dawno nie odwiedzaliśmy. Zbliża się 1 listopada – dzień pamięci, ale też dzień ogromnej logistyki. I właśnie tutaj coraz większą rolę odgrywają narzędzia cyfrowe, takie jak system eCmentarze.pl.

Poniżej pokazujemy, jak praktycznie skorzystać z systemu – zarówno jako odwiedzający, jak i jako zarządca cmentarza.

Dlaczego 1 listopada to wyzwanie?
Dla wielu osób problemem nie jest sama wizyta na cmentarzu, tylko odnalezienie konkretnego grobu:

• „Pamiętam sektor… chyba 3? Albo 5? A może to był drugi rząd od alejki?”
• „Ona miała nazwisko panieńskie czy po mężu?”
• „Kto teraz jest opiekunem grobu?”
• „Czy grób jest jeszcze opłacony?”

Takie pytania wracają co roku. Często kończy się to błądzeniem między nagrobkami, wypytywaniem ludzi z obsługi cmentarza albo telefonami do dalszej rodziny. System eCmentarze.pl rozwiązuje te problemy na kilku poziomach.

Wyszukiwarka osób pochowanych
To najważniejszy i najbardziej widoczny element dla odwiedzających. W praktyce działa to tak:

1. Wchodzisz na stronę danego cmentarza (albo przez portal eCmentarze.pl).
2. Wpisujesz nazwisko osoby zmarłej.
3. System pokazuje rekord: imię i nazwisko, daty urodzenia/śmierci.
4. Klikasz „pokaż na planie” – i od razu widzisz pinezkę na interaktywnej mapie cmentarza. 

Interaktywny plan cmentarza
Zwykły papierowy plan przy wejściu ma dwie wady: po pierwsze jest jeden, po drugie zwykle jest nieaktualny. W eCmentarze.pl plan jest cyfrowy i przypięty do konkretnych grobów:

• każdy grób ma swój numer,
• system pokazuje dokładne położenie w terenie,
• można podejrzeć sąsiednie groby (to czasem ułatwia orientację: „aha, jesteśmy przy rodzinie Kowalskich, to szukany nagrobek jest zaraz obok”).
• Dodatkowy plus dla rodzin: jeśli grób jest np. głęboko w starej części cmentarza, gdzie alejki nie są idealnie proste, mapa pozwala uniknąć błądzenia między segmentami bez oznaczeń.

Informacje o grobie i opiekunie
System może zawierać dane administracyjne powiązane z grobem, np. czy do danego grobu przypisany jest dyspnent (opiekun prawny grobu) oraz do kiedy opłacona jest dzierżawa miejsca. To ma realne znaczenie, gdyż wiele osób dopiero 1 listopada dowiaduje się, że mija termin opłaty,

Przedłużenie dzierżawy grobu online
Funkcja pozwala opłacić przedłużenie dzierżawy grobu bez konieczności osobistej wizyty w kancelarii parafialnej lub biurze cmentarza. Termin dzierżawy bardzo często wychodzi na jaw dopiero „przy grobie”, np. właśnie podczas wizyt 1 listopada, kiedy rodzina dowiaduje się z kartki „prosimy o kontakt z administracją”. Funkcja eCmentarze.pl pozwala załatwić to od ręki na wybranyc cmentarzach w systemie z dowolnego miejsca na świecie. Jak to działa w praktyce?

• Użytkownik wyszukuje grób w systemie.
• System pokazuje szczegóły miejsca pochówku: numer grobu, datę ważności opłaty, status dzierżawy.
• Pod informacjami o grobie widnieje przycisk „Przedłuż dzierżawę”.
• Użytkownik wypełnia krótki formularz (dane osoby wpłacającej, kontakt - email,telefon).
• Wybiera okres przedłużenia (np. 10 lat / 20 lat).
• Opłaca online (np. szybki przelew, BLIK, karta płatnicza).
• Otrzymuje potwierdzenie płatności i potwierdzenie przedłużenia w formie elektronicznej.

Zapal wirtualny znicz
To możliwość symbolicznego upamiętnienia osoby zmarłej poprzez dodanie „wirtualnego znicza” przy jej grobie w systemie na wybranych nekropoliach. Znicz jest widoczny publicznie przy danym wpisie/karcie osoby pochowanej. Jak to działa dla odwiedzającego:

• Użytkownik znajduje konkretny grób.
• Pod informacjami o grobie widnieje przycisk „Zapal wirtualny znicz”.
• Użytkownik wypełnia krótki formularz (dane osoby wpłacającej, kontakt - email,telefon).
• Może dopisać krótką wiadomość tekstową, tzw. "Intencję"
• Opłaca online (np. szybki przelew, BLIK, karta płatnicza).
• Wirtualny znicz pojawia się publicznie przy danym grobie.

eCmentarze.pl, to realna odpowiedź na potrzeby zmieniającego się świata. Mniej chaosu 1 listopada. Więcej czasu na to, co w tym dniu naprawdę ważne: pamięć i obecność przy grobie bliskich.